POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej mediqualis.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Prophysia sp. z o.o.
Ul. Konstancińska 11
02-942 Warszawa
Nip: 524 277 21 92
Zapytania handlowe
+48 789 249 570
k.jagielo@mediqualis.pl
Obsługa posprzedażowa
+48 519 717 007
tech@mediqualis.pl
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Zakres zbieranych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury,
adres IP,
dane dotyczące rezerwacji i zamówień,
informacje przesyłane przez formularze kontaktowe.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji usług lub kontaktu.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji rezerwacji i zamówień,
obsługi płatności online,
kontaktu z użytkownikiem,
wystawiania faktur,
realizacji usług oferowanych przez serwis,
wysyłki informacji organizacyjnych,
prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
marketingu własnych usług (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora.
5. Płatności online
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, w szczególności:
Przelewy24
Stripe
Dane płatnicze przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
6. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie serwisu, takim jak:
dostawcy hostingu,
operatorzy płatności,
dostawcy systemów mailingowych,
firmy księgowe,
dostawcy narzędzi analitycznych.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
7. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są:
przez czas realizacji usług,
przez okres wymagany przepisami prawa,
do czasu cofnięcia zgody,
do momentu przedawnienia roszczeń.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
prawidłowego działania strony,
obsługi rezerwacji i koszyka,
analizy ruchu,
działań marketingowych,
zapamiętywania preferencji użytkownika.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
10. Narzędzia zewnętrzne
Serwis może korzystać z:
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
systemów newsletterowych,
narzędzi remarketingowych.
Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies i anonimowe dane statystyczne.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.
13. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
k.jagielo@mediqualis.pl
